今年是中國體育彩票全國統(tǒng)一發(fā)行25周年,國家體彩中心發(fā)起了“愛國情 奮斗者——體彩追夢人”活動(dòng),共有136位優(yōu)秀體彩人入圍,他們誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、不懈奮斗,在平凡的崗位上散發(fā)正能量,追逐不平凡的夢想。
8月6日,國家體彩中心在陜西西安舉行了“不忘初心、牢記使命”——體彩追夢人展示交流活動(dòng),25位“體彩追夢人”獲得者站上舞臺(tái)與大家分享了他們的追夢故事。從事體彩工作20余年,帶病堅(jiān)守工作崗位的長沙市體彩專管員曾小泉成為其中之一。另有111人獲得“體彩追夢人”提名獎(jiǎng)。我省體彩銷售員郭曼麗、體彩業(yè)主鄧立民、夏湘林和胡喆宇獲提名獎(jiǎng)。
“身患疾病,每天仍用充沛的精力去迎接工作和挑戰(zhàn)。電話聲就是集結(jié)號(hào),1小時(shí)內(nèi)為體彩實(shí)體店解決問題,是你對(duì)自己提出的要求。你說,對(duì)體彩實(shí)體店的服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度就是體彩機(jī)構(gòu)的形象?!?nbsp;
這是在國家體彩中心舉行的“不忘初心、牢記使命”——體彩追夢人展示交流活動(dòng)頒獎(jiǎng)現(xiàn)場,評(píng)委組給予曾小泉的頒獎(jiǎng)詞。
退伍不褪色 軍旅生涯教會(huì)他做事有責(zé)任心
曾小泉是長沙市體彩分中心體彩專管員,也是一位退伍軍人,1995年應(yīng)征入伍,1998年退役。在部隊(duì)期間,他牢記使命、嚴(yán)守紀(jì)律、刻苦訓(xùn)練,不斷提高自身能力素質(zhì),力爭完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù),榮獲了優(yōu)秀士兵證章。
但是他很少向別人提起這段軍旅生涯,在推薦他參與“體彩追夢人”活動(dòng)評(píng)選時(shí),他也只字未提。這是可以為評(píng)選加分的事跡,為什么不透露?曾小泉說:“軍旅生涯讓我受益匪淺,通過三年的磨煉,讓我養(yǎng)成了雷厲風(fēng)行的作風(fēng),做人有上進(jìn)心,做事有責(zé)任心。我不想用退伍軍人的身份來參加這個(gè)活動(dòng)而獲得一些優(yōu)待、加分,而是想通過這么多年勤勤懇懇的工作來得到大家的肯定?!?/p>
20余年熱情未減,扎根基層用心服務(wù)
曾小泉做到了,這么多年,他將在部隊(duì)養(yǎng)成的良好作風(fēng)帶到了體彩工作中來。從1998年至今,他從事體彩基層銷售管理工作,做事責(zé)任心強(qiáng),對(duì)待工作扎實(shí)認(rèn)真。作為一名體彩基層工作人員,曾小泉認(rèn)為體彩專管員對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度就代表了整個(gè)體彩工作者的形象。因此,不管是上班還是休息,只要網(wǎng)點(diǎn)有需求,電話一來,他就第一時(shí)間趕到現(xiàn)場為代銷者排憂解難。周六、周日是競彩銷售高峰期,曾小泉也保持在工作狀態(tài),一旦網(wǎng)點(diǎn)機(jī)器出現(xiàn)故障,他保證1小時(shí)內(nèi)為網(wǎng)點(diǎn)解決問題。
同時(shí),曾小泉積極主動(dòng)參與了長沙市體彩分中心開展的各種大小型網(wǎng)點(diǎn)地推活動(dòng),經(jīng)常組織代銷者進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)形象提質(zhì)改造,開展業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。這么多年來,曾小泉所管轄網(wǎng)點(diǎn)都得到了幫扶,銷量不斷提升,培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀代銷者和明星網(wǎng)點(diǎn)。
他認(rèn)為,體彩專管員服務(wù)質(zhì)量的好壞直接就影響到體彩的口碑,要想讓代銷者真正體驗(yàn)到體彩滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),體現(xiàn)體彩一家人的理念,將更多的精力和時(shí)間投入到體彩中來,只有體彩專管員真情的投入和無私的奉獻(xiàn),才能換取代銷者的信任與支持;只要體彩專管員用心,代銷者才能安心,才能全身心投入到體彩的銷售中來。
不忘初心無私奉獻(xiàn),身患疾病堅(jiān)持追夢
目前,曾小泉又擔(dān)負(fù)長沙市體彩分中心宣傳和工會(huì)小組長工作,對(duì)工作更加多了一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。他積極組織和開展各項(xiàng)工會(huì)的文體活動(dòng),深入了解職工,積極為職工排憂解難。他經(jīng)常去看望生病的代銷者和家屬,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和單位的同事視為一家人,時(shí)刻關(guān)心牽掛著別人,有些物資和活動(dòng)所用經(jīng)費(fèi)他都自己掏錢墊付,從不計(jì)較個(gè)人的得失。他經(jīng)常利用個(gè)人時(shí)間配合分中心開展工會(huì)活動(dòng),這么多年來還從來沒有休過年假,更不用說加班后工作日可以調(diào)休的事情。
這些年來,曾小泉每天都保持充沛的精力去迎接工作,每天基本上是單位第一個(gè)上班到,最后一個(gè)下班走的人。2012年5月份,他被診斷出腦垂體中樞性尿崩癥,但他始終如一堅(jiān)守在自己的工作崗位上,時(shí)刻想著為網(wǎng)點(diǎn)、為單位奉獻(xiàn)自己的微薄之力,為體彩事業(yè)盡一份力量。