火箭韋少另一面：5家車店老板 把生意做到休斯敦？

體壇周報(bào)全媒體記者羅珂

從2008年NBA選秀大會(huì)被雷霆用4號(hào)簽選中后，此前整整11年，拉塞爾·韋斯特布魯克一直在俄克拉荷馬打球，直到今夏才被交易去了休斯敦和前隊(duì)友哈登重聚。但在場(chǎng)外，韋斯特布魯克的足跡早已踏出俄城——不是以NBA球星的身份，而是以汽車銷售公司股東的身份。

早在十年前，韋斯特布魯克的形象就出現(xiàn)在位于俄克拉荷馬諾曼市的一家汽車銷售公司的廣告牌上，當(dāng)時(shí)，他還不是NBA全明星、三雙王和常規(guī)賽MVP。“我當(dāng)時(shí)還覺(jué)得找我代言并不是個(gè)好主意，但效果其實(shí)相當(dāng)不錯(cuò)。”韋斯特布魯克回憶道，“那是個(gè)非常有意思的廣告片，我和幾名隊(duì)友都參與到了拍攝中。它在這座城市引發(fā)了強(qiáng)烈的正面反響，大眾也因此看到了我們這些人的另一面。”

也正是因?yàn)榇舜魏献鳎銎囦N售生意多年的鮑勃·努里和韋斯特布魯克成了朋友，他笑著說(shuō)，韋斯特布魯克當(dāng)時(shí)一展歌喉的表演讓他“印象深刻”——唱功？不存在的。而這段無(wú)心插柳的友情，最終轉(zhuǎn)化為一次次跨界合作。

機(jī)緣巧合，合伙開(kāi)車店

2008年，西雅圖超音速搬到了俄克拉荷馬城，隊(duì)名也改成了雷霆；韋斯特布魯克也離開(kāi)了UCLA大學(xué)，迎來(lái)自己的NBA菜鳥(niǎo)賽季。如果不是這樣，努里根本沒(méi)有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)韋斯特布魯克。他很清楚地記得，當(dāng)時(shí)某體育經(jīng)紀(jì)公司的員工給他打電話，說(shuō)韋斯特布魯克現(xiàn)在來(lái)了諾曼市，他需要用車；如果努里樂(lè)意為其提供用車，韋斯特布魯克可以用造訪門店的方式幫助推廣作為回報(bào)。事實(shí)上，努里雖然是個(gè)NBA球迷，但他并不關(guān)注NCAA；韋斯特布魯克雖然選秀順位很高，但在大學(xué)時(shí)發(fā)揮并不是那么搶眼，所以努里根本沒(méi)聽(tīng)過(guò)這個(gè)名字。但是他還是接受了對(duì)方的建議，而且慷慨地說(shuō)，并不需要韋斯特布魯克為自己打廣告，想用車就拿去用好了。

不過(guò)，韋斯特布魯克還是來(lái)到了店里，這也是他和努里第一次見(jiàn)面。后來(lái)，努里邀請(qǐng)韋斯特布魯克參加派對(duì)，兩個(gè)人有了更深入的了解，也為日后合作打下了基礎(chǔ)。

2009年，努里的公司想了一個(gè)廣告策劃方案，并選用上世紀(jì)60年代熱門單曲《諾曼》作為背景音樂(lè)。而在和韋斯特布魯克聚會(huì)時(shí)，努里突然靈光一現(xiàn)，他希望這位個(gè)性張揚(yáng)的NBA球員在廣告片里演唱這首歌。開(kāi)始韋斯特布魯克并不愿意，但最終他還是答應(yīng)了，并且把隊(duì)友伊巴卡、尼克·科利森和D.J.懷特都拉來(lái)拍廣告片。幾名雷霆球員邊笑邊唱這首走調(diào)版的《諾曼》，這一幕很快成了俄克拉荷馬人討論的熱門話題，宣傳效果出奇得好。

當(dāng)?shù)弥锵Ｍ麛U(kuò)大生意規(guī)模，韋斯特布魯克說(shuō)，他希望能夠參與其中，就像NBA傳奇巨星卡爾·馬龍?jiān)邴}湖城開(kāi)店那樣。韋斯特布魯克說(shuō)，他希望能夠更深入地了解這個(gè)行業(yè)，甚至在未來(lái)給同樣想進(jìn)入這個(gè)圈子的職業(yè)運(yùn)動(dòng)員提供幫助。“如果有人想要了解這方面的事情，我會(huì)幫助他的。我的個(gè)人建議是，如果你真心喜歡做這件事，對(duì)它抱有濃厚的興趣，就要放手去做。而不是因?yàn)槠渌嗽谧鲞@件事，你就應(yīng)該跟風(fēng)去做。”

已開(kāi)五家店，絕不是玩票

2015年，努里結(jié)束了自己在俄克拉荷馬的生意后，將視線投向了加利福尼亞州。那里，正是韋斯特布魯克最熟悉的地方：從出生直到讀大學(xué)，他都待在加州。于是，準(zhǔn)備重起爐灶另開(kāi)張的努里，邀請(qǐng)韋斯特布魯克和自己一起做生意。于是在2016年，韋斯特布魯克投資開(kāi)了第一家店，而且是以自己名字命名的，主要銷售克萊斯勒、道奇、Jeep等品牌的SUV、VAN型車；2017年，韋斯特布魯克又在橘郡開(kāi)了三家店，銷售現(xiàn)代品牌家用車；今年，韋斯特布魯克投資了一家銷售瑪莎拉蒂和阿爾法羅密歐的店，它也是美國(guó)銷量最高的阿爾法羅密歐經(jīng)銷商之一。

除了名字，韋斯特布魯克的店里，有一個(gè)與其他店截然不同的裝飾，這也和他的身份非常契合：一個(gè)迷你室內(nèi)籃球場(chǎng)。“顧客會(huì)在等待過(guò)程中過(guò)來(lái)玩玩，孩子們也喜歡玩。”努里介紹道，“很多顧客會(huì)在選好車、等待交款的這段時(shí)間里來(lái)這兒投投籃，人數(shù)之多簡(jiǎn)直出乎意料。”

當(dāng)然，一年中絕大部分時(shí)間都在打NBA且不住在加州的韋斯特布魯克，是不可能像一般老板那樣密切關(guān)注這份生意的。他將日常打理工作委托給了努里和另一位合伙人皮特·謝沃，后者因?yàn)閷F(xiàn)代店打理得井井有條，而得到了韋斯特布魯克和努里的充分信任。不過(guò)只要有時(shí)間，韋斯特布魯克就會(huì)出現(xiàn)在店里走走看看，努里也會(huì)每個(gè)月給韋斯特布魯克發(fā)郵件，匯報(bào)公司的情況。另外，韋斯特布魯克還會(huì)在網(wǎng)上點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)自家公司的銷售業(yè)績(jī)排名信息……

或許你覺(jué)得韋斯特布魯克是玩票，但事實(shí)確是如此，他對(duì)汽車銷售業(yè)的了解越來(lái)越多。“這里面的很多事都會(huì)讓我驚奇不已。”韋斯特布魯克說(shuō)，“當(dāng)然我不是什么都知道，但我很清楚在汽車銷售不景氣的時(shí)候，為顧客服好務(wù)是非常重要的。在我看來(lái)很少人知道，顧客服務(wù)是汽車行業(yè)的重要一環(huán)，人們談到買車時(shí)，總免不了提到服務(wù)。”

于是在拍攝的廣告里，韋斯特布魯克會(huì)站在店內(nèi)的球場(chǎng)上，對(duì)著鏡頭誠(chéng)意滿滿地表示，“這家店是你的最佳選擇，因?yàn)檫@里有最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”他是這樣說(shuō)的，也是這樣要求員工做的。

轉(zhuǎn)會(huì)休斯敦，生意新版圖？

作為NBA的頂級(jí)球星之一，韋斯特布魯克擁有超高人氣，這當(dāng)然是努里們與其合作的重要原因之一。但是，他們并不依仗這位NBA球星的影響力，以此為噱頭吸引顧客。努里說(shuō)，他們從來(lái)不會(huì)預(yù)告韋斯特布魯克什么時(shí)候會(huì)來(lái)到店里。不過(guò)，有機(jī)會(huì)與NBA球星偶遇總是好事，何況韋斯特布魯克是那么隨和的人，他時(shí)不時(shí)會(huì)來(lái)了興致和顧客合影留念。

韋斯特布魯克說(shuō)，從小他就對(duì)汽車很感興趣，只不過(guò)由于家里條件所限沒(méi)有機(jī)會(huì)研究。如今自己不僅圓了兒時(shí)夢(mèng)，而且還想長(zhǎng)期投身于這個(gè)行業(yè)。賺錢并不是韋斯特布魯克的唯一目標(biāo)，他也不知道孩子們能否繼承自己的籃球天賦，但他希望這份生意能夠被子女繼承下來(lái)，成為家族產(chǎn)業(yè)。在韋斯特布魯克看來(lái)，開(kāi)五家店并不是他的終極目標(biāo)，最關(guān)鍵的地方在于如何找到和其他汽車銷售商的差異點(diǎn)，挖掘出自家品牌的獨(dú)特影響力。“我喜歡汽車，這是我的愛(ài)好。”韋斯特布魯克說(shuō)，“如果你考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)而不是一心賺快錢的話，這是個(gè)可以獲得豐厚利潤(rùn)的好生意，是個(gè)可以由自己的子女，以及子女的子女一直繼承下去的生意，是個(gè)會(huì)長(zhǎng)期存在的生意。人們總會(huì)有用車的需要，所以對(duì)我而言，則是個(gè)非常不錯(cuò)的生意。”

如今，韋斯特布魯克脫下了雷霆0號(hào)球衣，新賽季他將為火箭隊(duì)效力。休斯敦是著名的航天城，但它也是對(duì)汽車依賴度最高的美國(guó)城市之一。西部牛仔的后輩們，將汽車當(dāng)作自己的“馬”，在得州的公路上自由馳騁。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在休斯敦主城區(qū)。有超過(guò)40%的場(chǎng)地都可以停車，而標(biāo)志性的美國(guó)車——皮卡、肌肉車——在休斯敦的銷量非常好，還有專門的肌肉老爺車展覽。休斯敦車展的名氣雖然不如底特律、紐約、洛杉磯的車展名氣大，但也舉辦了超過(guò)30年，而且每年5月還有藝術(shù)車展，用以展示各種異想天開(kāi)的頭腦風(fēng)暴創(chuàng)意。另外，已經(jīng)有28年歷史的超跑改裝公司Hennessey，也是在休斯敦創(chuàng)立的。作為NBA賽場(chǎng)上最具西部牛仔氣質(zhì)的球員，韋斯特布魯克在休斯敦除了為NBA總冠軍而戰(zhàn)，也完全可以為自己的汽車生意開(kāi)疆拓土，他已經(jīng)準(zhǔn)備好了嗎？